La formación de proveedores, de libre acceso
La formación en habilidades de cuidado que completa cada proveedor certificado por iCaria. Lee cualquier módulo gratis. La certificación requiere una cuenta y aprobar una prueba de conocimientos.
18 módulos
Fundamentos del cuidado
El corazón del trabajo: dignidad, cultura, comunicación y límites profesionales.
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Dignidad de la persona mayor y cuidado centrado en la persona
Cómo ofrecer un acompañamiento que respete quién es la persona, no solo lo que necesita.
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Humildad cultural y servicio multilingüe
Cómo atender a una familia en árabe, inglés, francés y español, de una manera que se ajuste a cómo viven en casa.
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Comunicarse con personas mayores
Escuchar, hablar y responder con claridad cuando la memoria, la audición o la vista han cambiado.
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Trabajar con personas mayores en el día a día
Escucha activa, dignidad en los momentos rutinarios, y leer un rechazo por lo que hay debajo.
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Comunicarse con los familiares a cargo
Abrir y cerrar una cita, declinar con amabilidad, derivar las preocupaciones al defensor y escribir una nota de visita que la familia realmente lea.
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Límites profesionales y autocuidado
Mantener límites sanos con clientes y familias y manejar el peso emocional de este trabajo.
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Cuando algo sale mal
La habilidad de juicio en zona gris: distinguir un incidente de una emergencia, saber a quién llamar, y salir de un turno con seguridad cuando hace falta.
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Privacidad, consentimiento e información confidencial
Cómo manejar los detalles privados de la vida de una persona mayor con el mismo cuidado que querría para su propia familia.
Seguridad y movilidad
Mover personas y equipos con seguridad, y detectar riesgos antes de que causen daño.
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Prevención de caídas y seguridad en el hogar
Detectar riesgos en casa y ayudar a reducir las caídas, la causa principal de lesiones graves en personas mayores.
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Seguridad del conductor y transporte seguro de personas mayores
Recogida segura, viaje seguro y entrega segura para pasajeros que necesitan cuidado adicional.
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Equipo de asistencia y accesibilidad del hogar
Uso seguro de ayudas para la movilidad, barras de apoyo y herramientas adaptativas; identificar faltas de equipo para señalar a la familia.
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Control de infecciones e higiene básica
Higiene de manos, equipo de protección personal y hábitos simples que protegen a las personas vulnerables.
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Respuesta de emergencia y procedimiento SOS
Qué hacer y a quién llamar cuando algo sale mal, paso a paso. Los primeros sesenta segundos son suyos.
Atención a la salud
Qué observar, qué informar y dónde termina el papel de un cuidador.
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Entender la demencia y los cambios de memoria
Reconocer las etapas de la demencia, comunicarse a través de la confusión y responder a la angustia sin agravarla.
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Conciencia sobre los medicamentos para trabajadores de apoyo
Qué observar, qué registrar, y qué nunca administrar sin una directiva de una enfermera.
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Fundamentos de nutrición e hidratación para personas mayores
Apoyar el apetito, reconocer la deshidratación y saber cuándo señalar una preocupación a la familia.
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Salud mental y bienestar emocional en la vida tardía
Reconocer la soledad, la depresión y la ansiedad en personas mayores y responder con apoyo.
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Conciencia sobre el final de vida y apoyo digno
Cómo ofrecer una presencia compasiva cerca del final de vida sin sobrepasar el rol del equipo de cuidados.