De la communauté, pour la communauté.
Talyah est la conseillère iCaria de vos parents. Elle habite à dix minutes.
La même personne, à chaque visite. Quelqu'un que votre parent connaît par son prénom.
Une conseillère est une personne certifiée de votre quartier qui organise les aides et les conducteurs de votre parent, fait un suivi après chaque visite et tient votre famille informée.
- Prestataires vérifiés
- Au service des familles de la RGT (région du Grand Toronto)
- 4 langues. Une plateforme.
- Aucun contrat d'assurance. Aucun frais surprises.
Vous n'êtes pas à proximité. Vous appelez chaque jour mais vous ne savez pas vraiment comment elle va. Vous avez essayé d'organiser de l'aide, mais les personnes qui sont venues étaient des inconnus et elle était mal à l'aise. Vous coordonnez depuis un autre fuseau horaire. Les gens sur place sont des étrangers. Ce n'est pas une fatalité.
Pourquoi nous avons créé cela
Une entreprise canadienne. Qui redonne.
iCaria est fièrement canadienne. Notre intention est que les revenus, au-delà de ce qu'il faut pour faire fonctionner la plateforme, financent des programmes à but non lucratif soutenant les enfants et les personnes âgées au Moyen-Orient.
La personne qui connaît toute votre situation, pas seulement la réservation du jour
La plupart des plateformes de soins vous associent à la première personne disponible. iCaria commence par vous associer à un Conseiller Familial : une personne locale et certifiée qui apprend à connaître le tableau complet de votre proche, ses habitudes, ses préférences, ceux à qui il fait confiance, ce qu'il trouve difficile. Chaque aide et chaque chauffeur qui franchise sa porte a été sélectionné personnellement par votre conseiller.
Le même aide. Le même chauffeur. À chaque fois.
Votre proche ne rencontre pas un inconnu chaque semaine. Une fois que votre famille approuve un aide ou un chauffeur, cette personne devient votre référent habituel. La planification iCaria les maintient dans vos réservations régulières afin que votre proche construise une vraie relation, et non une série de premières impressions.
Certifié iCaria
Certifié iCaria signifie que votre parent est entre des mains de confiance.
Avant que quiconque soit mis en relation avec votre famille, nous vérifions son identité, ses références, son engagement envers nous, et sa formation.
Identité vérifiée
Pièce d'identité officielle avec photo, selfie en direct et justificatif de domicile, contrôlés par notre équipe avant toute approbation.
Deux références contactées
Nous parlons directement avec deux personnes qui la connaissent, pas un simple formulaire, avant de dire oui.
Contrat signé
Un engagement écrit sur notre code de conduite, la protection des personnes et la confidentialité, renouvelé chaque année.
Une vraie formation
Des cours certifiés sur la dignité, la sécurité et l'accompagnement des personnes âgées, actualisés chaque année.
Rien de caché
Chaque module que nous enseignons, ouvert à tous
La personne qui entre chez votre mère a suivi exactement ce programme, et vous pouvez le lire en entier avant même de réserver. Nous l'avons rendu public parce qu'on ne fait pas de compromis sur ceux qu'on aime. Et parce qu'un voisin qui ne réservera jamais rien mérite quand même de savoir comment garder quelqu'un en sécurité chez lui.
Revu par une personne nommée. Rédigé par l'équipe qui forme chaque prestataire.
Ce que disent les familles
Des gens comme vous, qui trouvent leur chemin.
J'appelais mon père tous les soirs en me sentant impuissante. En deux semaines avec iCaria, je savais qui était avec lui, quand, et comment ça s'était passé. Ça a tout changé.
Je vis à Montréal et ma mère est à Toronto. Je me sentais coupable chaque jour. Maintenant j'ai l'impression de faire quelque chose qui fonctionne vraiment.
Témoignages composites, inspirés de conversations avec des familles comme la vôtre. Les vraies voix de nos familles arriveront après le lancement.
Récits d'iCaria
Voir tous les récits →
La même personne à chaque visite.
Votre parent construit une vraie relation, pas une série de premières impressions. La même aide, le même conducteur, visite après visite.
Quelqu'un qui comprend la vie de votre famille.
Une aide qui parle la langue de la maison, pas seulement au travail. Qui connaît la cuisine, le calendrier, la façon de faire les choses chez vous.
Un seul compte pour les deux parents.
Des profils séparés, un seul calendrier, un seul endroit où tout consulter. Quand les deux parents ont besoin de soins, vous voyez tout ensemble.
Comment vous souhaitez avancer
Avec un Conseiller Familial, ou par vous-même. Le même réseau de confiance dans les deux cas.
Chaque aide à domicile et chaque chauffeur sur iCaria est iCaria Certifié. Vérifié, formé, responsable. Cela ne change pas. Ce que vous choisissez, c'est si vous voulez un partenaire humain nommé pour vous accompagner, ou si vous préférez coordonner par vous-même.
Avec un Conseiller Familial
Une vraie personne de la communauté de votre parent. Parle votre langue. Connaît le prénom de votre parent. Votre premier appel lorsqu'une question se pose.
Inclus lorsque vous rejoignez iCaria Basic.
Un partenariat plus approfondi arrive bientôt. iCaria Pro ouvre sur invitation.
Par vous-même
Vous réservez directement les aides et les chauffeurs iCaria Certifiés. Vous communiquez avec la personne qui vient à la porte de votre parent. Vous gérez votre propre emploi du temps.
Gratuit à utiliser. L'adhésion Basic réduit les frais de service.
Aucune mauvaise réponse. iCaria s'adapte à la famille que vous êtes déjà.
Comment ça fonctionne
Des soins plus faciles à organiser qu'on ne le pense.
La plupart des familles sont prêtes en moins d'une semaine.
Dites-nous ce qu'il vous faut
Décrivez la situation de votre proche et le type d'aide dont il a besoin. Cela prend environ cinq minutes.
Rencontrez vos prestataires
Nous vous présentons des prestataires locaux vérifiés qui correspondent. Vous choisissez qui rencontre votre proche.
Les soins commencent
La première visite est réservée. Vous recevez des mises à jour. Votre proche reste chez lui.
Deux parents, un seul compte
Si vous coordonnez les soins de vos deux parents, ou d'un parent et d'un beau-parent, iCaria les gère ensemble. Un seul compte familial, des profils distincts, des calendriers distincts. Vous voyez tout en un seul endroit au lieu de jongler avec deux séries de réservations différentes.
Conçu pour votre communauté
Des soins dans la langue de votre famille.
iCaria fonctionne en arabe, en français, en anglais et en espagnol. Une aide qui sait que la fête de l'Aïd est demain, qui peut lire l'étiquette d'un pot d'épices en arabe, qui n'a pas besoin qu'on lui explique les choses deux fois. C'est ce qu'iCaria propose.
Familles fondatrices de Milton
Devenez fondateur des soins dans votre communauté
Les premières familles à rejoindre iCaria Together aident à façonner le réseau de soins local et gardent une voix continue dans la direction que nous prenons. Pour la communauté, par la communauté.
Pour les prestataires de soins
Vous occupez-vous de personnes âgées dans le cadre de votre travail ?
iCaria recherche des professionnels de soins qui prennent ce travail au sérieux. Vous fixez vos propres horaires et choisissez les familles avec qui vous travaillez. iCaria gère la planification, les paiements et la communication pour que vous puissiez vous concentrer sur ce que vous faites de mieux.