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Avec qui nous travaillons
Quatre façons de collaborer avec iCaria
Chaque partenariat est structuré autour de ce que fait réellement votre organisation et de ce dont vos clients ont besoin.
Agences de soins à domicile
Vous coordonnez déjà les soins. iCaria donne à vos clients et leurs familles une visibilité sur ce qui se passe entre vos visites, et facilite le comblement des lacunes dans votre emploi du temps.
Services de transport et d'accompagnement
Vos chauffeurs et accompagnateurs font déjà partie du quotidien des personnes âgées. Intégrez-vous à iCaria pour que les familles puissent réserver, confirmer et suivre vos services en un seul endroit.
Pharmacies et services de santé
Quand un client a besoin d'un suivi à domicile, iCaria facilite la référence vers un prestataire vérifié et permet de confirmer que la référence a été traitée.
Organisations communautaires et municipales
Quand votre équipe réfère un aîné vers des soins à domicile, cela disparaît souvent dans un vide. iCaria vous offre un réseau de confiance et un rapport sur ce qui s'est passé après la référence.
Ce que vous obtenez
Votre organisation peut voir ce qui se passe après la référence.
C'est plus rare qu'il ne le devrait. iCaria le rend possible.
Suivi des références
Quand vous référez un client à iCaria, vous pouvez voir s'il a été mis en contact avec un prestataire et a reçu des soins. L'écart entre référence et prestation se comble.
Un réseau vérifié
Chaque prestataire du réseau iCaria a fait l'objet d'une vérification d'identité et des antécédents. Vous ne référez pas vos clients à un service inconnu.
Rapports sur les résultats
Accédez aux taux de complétion des visites, aux attributions de prestataires et aux retours des clients pour vos référés. Utilisez ces données dans vos propres bilans de service.
Pour commencer
Comment fonctionne un partenariat avec iCaria
Trois étapes de la première conversation à un parcours de référence actif.
Step 01
Une première conversation
Contactez notre équipe partenariats. Nous nous renseignons sur votre volume de références, votre profil client et vos attentes. Nous proposons une structure en conséquence.
Step 02
Quelques semaines pour s'installer
Nous construisons ensemble le parcours de référence, configurons votre accès aux rapports et briefons votre équipe. Cela prend deux à quatre semaines, pas des jours.
Step 03
Une relation continue
Vous avez un contact nommé chez iCaria. Nous effectuons des bilans trimestriels pour examiner les résultats et traiter ce qui ne fonctionne pas.