Aprender › Para proveedores de cuidado › Seguridad y movilidad

Usted entra al dormitorio de Karim en Scarborough para ayudarlo con su mañana. Está en el suelo cerca de la cama. Se ve confundido y su brazo derecho no se mueve como suele moverse. Ya hizo el llamado de reconocimiento de la Lección 1: esto es una emergencia. ¿Y ahora qué?

Los primeros sesenta segundos

1. Quédese con la persona mayor. No se vaya a buscar un teléfono. Use el teléfono que tiene en la mano.
2. Llame al 911. Dígales qué ve, dónde está, y quédese en línea. Dé el número de apartamento y el código de acceso al edificio si hay uno.
3. Toque SOS en la aplicación del proveedor tan pronto como el 911 esté en línea. Su teléfono puede hacer ambas cosas. SOS no requiere hablar.
4. No mueva a la persona mayor a menos que la casa en sí sea el peligro (fuego, humo, fuga de gas, inundación). Un pequeño ajuste de posición para respirar está bien. Cualquier cosa más, espere a los paramédicos.
5. Anote la hora. Mire el reloj. Los paramédicos preguntarán. «Cerca de las diez menos cuarto» basta. Exacto es mejor.

Mientras espera

• Si la persona mayor está consciente, háblele. Use su nombre. «Karim, los paramédicos están en camino. Estoy aquí mismo. Usted no está solo.» Voz calmada, palabras sencillas.
• Si no está consciente, verifique que esté respirando. Si no respira, y usted está capacitado en RCP, comience las compresiones torácicas y dígaselo al operador del 911. Si no está capacitado, el operador lo guiará.
• Si puede desbloquear la puerta de entrada con seguridad para que los paramédicos entren, hágalo. Después regrese a la persona mayor.
• No alimente, no dé agua, no dé ningún medicamento mientras espera. Algunas emergencias hacen peligroso comer o beber.
• Si el familiar a cargo que reservó está en la casa, pídale con calma que ayude esperando en la puerta a los paramédicos o consiguiendo la lista de medicamentos de la persona mayor.

Cuando lleguen los paramédicos

• Dígales, en tres frases: qué vio, cuándo empezó, qué hizo.
• Entrégueles la lista de medicamentos de la persona mayor si la encontró. La mayoría de las casas la guardan en la cocina o cerca de la cama.
• Dígales las alergias que conozca por el perfil.
• Hágase a un lado y déjelos trabajar. Le dirán cuándo quieren más información.
• No se vaya de la casa hasta que esté presente un familiar o los paramédicos se hayan ido con la persona mayor.

Después de que termina

Dentro de los treinta minutos de terminada la visita, escriba lo que pasó en la aplicación iCaria. Los detalles se desvanecen rápido.

• La hora en que llegó y la hora en que notó que algo estaba mal.
• Lo que vio. Las palabras exactas si la persona mayor dijo algo.
• Lo que hizo, paso a paso. La llamada al 911. El toque SOS. La espera.
• Con quién habló cuando llegaron los paramédicos. A qué hospital se dirigían, si lo sabe.
• Lo que el familiar sabía, cuándo, y lo que usted le dijo.

Volver a encontrar esto Abra Formación desde su portal en cualquier momento para volver a este módulo. A continuación hay un cuestionario de conocimientos. Lo repasa cada año cuando renueva su certificación.