Quién viene hoy
El nombre de quien ayuda, la hora y el paso en directo: en camino, aquí, terminada. Un botón Llamar mientras haya alguien reservado.
Para tus padres y seres queridos
Una aplicación sencilla para tus padres y seres queridos, en su propio idioma
Botones grandes y letra grande. Ven quién viene hoy, piden ayuda con unos pocos toques y llaman a la familia desde la pantalla Personas. En cada pantalla principal hay un botón de Emergencia.
Nada que descargar de una tienda de aplicaciones. Se abre en el navegador del teléfono y queda en la pantalla de inicio como cualquier otra aplicación.
En su propio idioma
El idioma con el que crecieron
Cada palabra de la aplicación, del saludo a la pantalla de Emergencia, está en el idioma que elige tu padre o tu madre. Las familias llegan a iCaria desde muchas comunidades, y la aplicación está hecha para eso.
La aplicación habla
- English
- العربية
- Français
- Español
- हिन्दी
Pueden cambiar el idioma por su cuenta en cualquier momento, con un toque en Ajustes. También puedes elegirlo desde tu portal familiar; en cuanto eligen uno en su teléfono, se queda el suyo.
Lo que hace
Tres cosas importantes, nada más
Pedir ayuda con unos pocos toques
Una pregunta por pantalla: qué tipo de ayuda, qué día, por la mañana, por la tarde o por la noche, y unas palabras propias. No se envía nada hasta que tocan Enviar solicitud.
Un botón de Emergencia en cada pantalla principal
Basta con mantenerlo pulsado dos segundos. La familia recibe el aviso al instante, y la pantalla muestra el número de emergencias local con un botón para llamar.
Lista en un minuto
Configúrala con ellos
- 1
Crea un código
Una persona administradora del hogar abre la Configuración de la app de tu ser querido en el portal familiar y crea un código de un solo uso.
- 2
Abre la aplicación en su teléfono
Abre la dirección de la aplicación en el navegador del teléfono y añádela a la pantalla de inicio.
- 3
Escanea o escribe el código
Toca Conectar. La aplicación los saluda por su nombre, en su idioma.
Tú sigues al mando
Sencilla para ellos, en tus manos
- Una solicitud hecha desde la aplicación espera el sí de tu familia, salvo que la persona de contacto principal del hogar decida otra cosa.
- Los precios solo aparecen en la aplicación si la persona de contacto principal del hogar los activa.
- Las personas a las que pueden llamar son las de su círculo de cuidado.
- Los cambios de proveedor o de Consejero Familiar te llegan a ti, no a su teléfono.
Lo que preguntan las familias
¿Mi padre o mi madre tiene que descargar algo?
No. La aplicación se abre en el navegador del teléfono y se puede añadir a la pantalla de inicio, donde se ve y se abre como cualquier otra aplicación. No interviene ninguna tienda de aplicaciones.
¿En qué teléfonos funciona?
En un iPhone, un iPad o un teléfono o tableta Android recientes. En iPhone y iPad, las notificaciones necesitan iOS 16.4 o posterior, con la aplicación abierta desde su icono de la pantalla de inicio.
¿Qué pasa cuando tocan Emergencia?
Tras mantenerlo pulsado dos segundos, los miembros de la familia del hogar y su Consejero Familiar reciben el aviso al instante (después de una breve cuenta atrás, si tu hogar la eligió), por correo electrónico y, si las activaron, por notificación. iCaria no llama a una ambulancia: la pantalla muestra el número de emergencias local con un botón para llamar. Sin internet el número sigue ahí, y la alerta se envía en cuanto el teléfono vuelve a tener conexión con la aplicación abierta.
¿Pueden usarla en su propio idioma?
Sí. Eligen el idioma en los Ajustes de la aplicación, y tú puedes elegirlo por ellos desde tu portal familiar (en cuanto eligen uno en su teléfono, se queda el suyo). Cada idioma que la aplicación habla hoy aparece más arriba, con su propia escritura.
¿Pueden reservar ayuda sin que lo sepamos?
No. De forma predeterminada, cada solicitud hecha desde la aplicación espera el sí de tu familia, y tu hogar recibe un correo. La persona de contacto principal del hogar puede desactivarlo para un ser querido que reserva por su cuenta.
¿La aplicación cuesta algo más?
No. La aplicación forma parte de iCaria. La ayuda que piden se reserva y se factura como cualquier visita que reserva tu familia.
¿Tienen que usarla?
No. Es opcional, y nada depende de ella. Todo puede seguir pasando por tu portal familiar.