Aprender › Para familias › Seguridad en casa

Esto es para usted, la hija o el hijo o la sobrina o el sobrino que cuida a un padre o una madre en casa. Quizás tenga una idea vaga de lo que haría en una emergencia, pero no un plan que pueda entregarle a otra persona. Eso es lo que vamos a armar aquí. Una tarde tranquila, una página y unas pocas cosas guardadas en el lugar correcto. Para que, en un día difícil, lo más importante ya esté pensado.

Una cosa antes que nada, porque es la frase más importante de todo este módulo.

A quién llamar, y en qué orden

El corazón de un plan de emergencia es una lista corta de personas y el orden en que las llama. Anótela. No la guarde solo en su cabeza, y no la guarde solo en su propio teléfono. Su padre o su madre también necesita poder alcanzarla, y lo mismo cualquiera que esté en la casa cuando algo pase.

Un orden sencillo que funciona para la mayoría de las familias:

1. Servicios de emergencia (911). Primero, siempre, para cualquier cosa que ponga la vida en riesgo.
2. El familiar a cargo que vive más cerca. La persona que puede llegar a la puerta más rápido.
3. Un vecino de confianza. Alguien que esté a dos minutos y tenga una llave.
4. El médico de familia o la clínica. Para las cosas que son urgentes pero no son una llamada al 911.

Mantenga esta lista grande y clara. Pegue una copia en el refrigerador. Ponga otra junto al teléfono que su padre o su madre usa de verdad. Guarde una en su propio teléfono. La lista solo sirve si está donde una mano pueda encontrarla sin pensar.

La información que siempre debe estar a la mano

Cuando algo sale mal, las personas que ayudan a su padre o su madre necesitan unos pocos datos rápido. Un paramédico en la puerta, un vecino al teléfono, un proveedor que acaba de llegar. Reúna estos datos una vez y manténgalos al día.

La lista corta que más importa:

• Alergias. Sobre todo cualquier cosa que afecte a los medicamentos.
• Condiciones médicas. Las pocas que querría conocer quien responde.
• Medicamentos actuales. Lo que toma su padre o su madre, y más o menos cuándo.
• El nombre y el número del médico.
• A quién llamar, y en qué orden. La misma lista de arriba.

Aquí es donde iCaria hace parte de este trabajo por usted. En el perfil de su padre o su madre, la sección de seguridad del cuidado contiene sus alergias, sus condiciones médicas y sus instrucciones de cuidado. Se muestran a cada proveedor antes de que llegue a la casa. Así, un ayudante que entra ya sabe que el Sr. Khalil es alérgico a la penicilina y prefiere ir despacio en las escaleras. Mantenga esa sección al día, y un dato de seguridad real viajará con su padre o su madre de forma automática.

Cómo iCaria da una alerta, y quién la recibe

La aplicación de iCaria de su padre o su madre tiene un botón de SOS. Es el camino de emergencia desde la aplicación. Cuando su padre o su madre lo pulsa, la alerta llega al equipo de seguridad de iCaria y, cuando corresponde, a los servicios de emergencia. La aplicación de un proveedor también puede dar un SOS, si un ayudante en la casa ve que algo anda mal.

En el momento en que se da un SOS, su familia recibe el aviso de tres maneras a la vez: una notificación, un mensaje de texto y un correo electrónico. Cada uno trae un enlace directo a una página de respuesta. En esa página ve el nombre de su padre o su madre y su última ubicación conocida, y tres acciones claras: llamar a su padre o su madre, marcar que usted se está encargando, y llamar a los servicios de emergencia. Quien llegue primero toca un botón. Los demás pueden ver que alguien lo tiene cubierto.

Hay una opción que vale la pena conocer. La aplicación de su padre o su madre puede mantener un breve margen de gracia, de 0, 5 o 10 segundos, antes de que el SOS salga de verdad. Esto les da un momento para cancelar una pulsación accidental. Usted puede ajustarlo desde la configuración de su aplicación en el portal de familia.

La bolsa lista y las cosas junto a la puerta

Algunas emergencias obligan a salir de la casa rápido. Una ida al hospital, un corte de luz, una tormenta. Una pequeña bolsa preparada junto a la puerta convierte una búsqueda angustiosa en un solo gesto.

Lo que lleva una bolsa lista sencilla:

• Una copia de la página de información: medicamentos, alergias, condiciones, médico, a quién llamar.
• Unos días de cualquier medicamento esencial, o una lista clara y al día de ellos.
• Anteojos, audífonos y pilas de repuesto, todo aquello sin lo que su padre o su madre no puede estar.
• Un cargador de teléfono, un poco de efectivo, una botella de agua, una prenda abrigada.
• Copias de la tarjeta de salud y la identificación, guardadas en un sobre sellado.

Mantenga la bolsa en un lugar que su padre o su madre pueda alcanzar, y dígale dónde está. Revísela dos veces al año, cuando cambia la hora es un recordatorio fácil, y actualice la lista de medicamentos cada vez.

Dónde encaja el defensor

Si su familia trabaja con un defensor de iCaria, esa persona es una mano firme aquí. El defensor crea y mantiene el plan de cuidados de su padre o su madre y acompaña a su familia a lo largo de los años. Cuando arme este plan de emergencia, compártalo con esa persona. Ha acompañado a muchas familias en días difíciles, y puede decirle qué conviene agregar para su padre o su madre en particular. No es la persona a quien usted llama en lugar del 911. Es la persona que le ayuda a asegurarse de que el resto del plan esté bien hecho, mucho antes de cualquier emergencia.

Volver a encontrar esto Abra Capacitación desde su portal de familia cuando quiera para regresar a este módulo. Es opcional y educativo, con una breve autoevaluación al final y sin certificado.