لوالديك وأحبائك

تطبيق بسيط لوالديك وأحبائك، بلغتهم هم

أزرار كبيرة وخط كبير. يرون من سيأتي اليوم، ويطلبون المساعدة بلمسات قليلة، ويتصلون بالعائلة من شاشة الأشخاص. وفي كل شاشة رئيسية زر للطوارئ.

لا شيء يُنزَّل من متجر تطبيقات. يُفتح في متصفح الهاتف ويبقى على الشاشة الرئيسية مثل أي تطبيق آخر.

الشاشة الرئيسية في التطبيق، وفيها تحية، ومن سيأتي اليوم، وزر اطلب المساعدة، وزر الطوارئ

بلغتهم هم

اللغة التي نشأوا عليها

كل كلمة في التطبيق، من التحية إلى شاشة الطوارئ، باللغة التي يختارها والدك أو والدتك. تأتي العائلات إلى iCaria من مجتمعات كثيرة، والتطبيق مصمَّم لذلك.

لغات التطبيق

  • English
  • العربية
  • Français
  • Español
  • हिन्दी

يمكنهم تغيير اللغة بأنفسهم في أي وقت، بلمسة واحدة في الإعدادات. ويمكنك أيضًا اختيارها من بوابة العائلة، لكن ما إن يختاروا لغة على هاتفهم حتى تبقى لغتهم.

الشاشة الرئيسية في التطبيق باللغة: English
English
الشاشة الرئيسية في التطبيق باللغة: العربية
العربية
الشاشة الرئيسية في التطبيق باللغة: Français
Français
الشاشة الرئيسية في التطبيق باللغة: Español
Español
الشاشة الرئيسية في التطبيق باللغة: हिन्दी
हिन्दी

ماذا يفعل

ثلاثة أشياء أساسية، لا أكثر

شاشة الزيارات في التطبيق، وفيها مساعد في الطريق والزيارات القادمة

من سيأتي اليوم

الاسم الأول لمن سيساعد، والوقت، والخطوة لحظة بلحظة: في الطريق، وصل، انتهت. وزر للاتصال ما دام هناك موعد محجوز.

شاشة اطلب المساعدة في التطبيق، وفيها ثلاثة خيارات كبيرة: المساعدة في المنزل، خدمة التوصيل، المشاوير والمهام

طلب المساعدة بلمسات قليلة

سؤال واحد في كل شاشة: نوع المساعدة، واليوم، صباحًا أو بعد الظهر أو مساءً، وكلمات قليلة منهم. لا يُرسَل شيء قبل أن يلمسوا أرسل الطلب.

شاشة الطوارئ في التطبيق، وفيها زر واحد كبير يُضغط مطوّلًا

زر للطوارئ في كل شاشة رئيسية

يكفي الضغط عليه مطوّلًا لثانيتين. تُبلَّغ العائلة فورًا، وتعرض الشاشة رقم الطوارئ المحلي مع زر للاتصال به.

شاشة الإعدادات في التطبيق، حيث يُختار حجم الخط واللغة

جاهز في دقيقة

جهّزوه معًا

  1. 1

    أنشئ رمزًا

    يفتح أحد مسؤولي الأسرة إعدادات التطبيق الخاصة بأحبائك في بوابة العائلة، وينشئ رمزًا يُستخدم مرة واحدة.

  2. 2

    افتح التطبيق على هاتفهم

    افتح عنوان التطبيق في متصفح الهاتف وأضفه إلى الشاشة الرئيسية.

  3. 3

    امسح الرمز أو اكتبه

    المس ربط. يرحّب التطبيق بهم باسمهم، وبلغتهم.

يبقى القرار بيدك

بسيط لهم، وبين يديك

  • ينتظر أي طلب من التطبيق موافقة عائلتك، ما لم تقرر جهة الاتصال الرئيسية في الأسرة غير ذلك.
  • لا تظهر الأسعار في التطبيق إلا إذا فعّلتها جهة الاتصال الرئيسية في الأسرة.
  • لا يتصلون من التطبيق إلا بمن في دائرة الرعاية الخاصة بهم.
  • تغييرات مقدّم الخدمة أو المستشار العائلي تصل إليك أنت، لا إلى هاتفهم.

أسئلة تطرحها العائلات

هل يحتاج والدي إلى تنزيل أي شيء؟

لا. يُفتح التطبيق في متصفح الهاتف ويمكن إضافته إلى الشاشة الرئيسية، حيث يبدو ويُفتح مثل أي تطبيق آخر. لا دخل لأي متجر تطبيقات.

على أي هواتف يعمل؟

على هاتف آيفون أو جهاز آيباد أو هاتف أو جهاز لوحي بنظام أندرويد حديث. وعلى آيفون وآيباد تحتاج الإشعارات إلى iOS 16.4 أو أحدث، مع فتح التطبيق من أيقونته على الشاشة الرئيسية.

ماذا يحدث عندما يلمسون الطوارئ؟

بعد الضغط لثانيتين، يُبلَّغ أفراد الأسرة ومستشارها العائلي فورًا (بعد عدّ تنازلي قصير إن اختارت أسرتك ذلك) بالبريد الإلكتروني، وبالإشعارات لمن فعّلها. لا تتصل iCaria بالإسعاف: تعرض الشاشة رقم الطوارئ المحلي مع زر للاتصال به. ومن دون إنترنت يبقى الرقم ظاهرًا، ويُرسَل التنبيه حين يعود الهاتف إلى الاتصال والتطبيق مفتوح.

هل يمكنهم استخدامه بلغتهم؟

نعم. يختارون اللغة من إعدادات التطبيق، ويمكنك اختيارها لهم من بوابة العائلة (وما إن يختاروا لغة على هاتفهم حتى تبقى لغتهم). كل لغة يتحدث بها التطبيق اليوم معروضة في الأعلى، بحروفها هي.

هل يمكنهم حجز المساعدة من دون علمنا؟

لا. افتراضيًا ينتظر كل طلب من التطبيق موافقة عائلتك، ويُرسَل بريد إلكتروني إلى أسرتك. ويمكن لجهة الاتصال الرئيسية في الأسرة إيقاف ذلك لمن يحجز باستقلالية من أحبائك.

هل للتطبيق تكلفة إضافية؟

لا. التطبيق جزء من iCaria. أما المساعدة التي يطلبونها فتُحجز وتُحسب مثل أي زيارة تحجزها عائلتك.

هل عليهم استخدامه؟

لا. هو اختياري، ولا شيء يتوقف عليه. ويمكن أن يستمر كل شيء عبر بوابة العائلة.

جهّزه من بوابة العائلة

أنشئ حساب عائلتك، وأضف من تحب، ثم أنشئ رمزه من إعدادات التطبيق.