التدريب › للعائلات
كيف تلاحظ أن الأمور تغيّرت، وكيف تطرح ذلك دون مواجهة.
ما ينبغي الانتباه له بين الزيارات، ومتى تضيف خدمة أو ترفع تنبيهاً أو تتصل بمرشدك.
كيف تجري محادثة قبول المساعدة في المنزل: متى تبدأ، وماذا تقول، وكيف تُصغي.